Política de privadesa

La present Política de Privacitat ha estat desenvolupada tenint en compte el que es disposa en la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i de Garantia de Drets Digitals (d'ara endavant, “LOPD GDD”), així com en el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell del 27 d'abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques (d'ara endavant, “RGPD”).

Aquesta Política de Privacitat té per objecte posar en coneixement dels titulars de les dades personals, respecte dels quals s'està recaptant informació, aspectes específics relatius al tractament de les seves dades, entre altres coses, finalitat del tractament, possibles destinataris de les dades, drets que assisteixen als interessats, terminis de conservació de la informació i mesures de seguretat.

RESPONSABLE DEL TRACTAMENT

Proyecto Japonarte SL

CIF: B57773624

DOMICILI SOCIAL: C/ Caro , nº11, Palma de Mallorca, Illes Balears, Espanya

CORREU ELECTRÒNIC:

TELÉFONO: 971730000

Informació Registral: Registre mercantil de , Tom , Llibre , Foli , Fulla , Secció , Inscripció

RESPONSABLE DEL TRACTAMENT

Únicament se sol·licitaran, en el seu cas, aquelles dades de caràcter personal estrictament imprescindibles per a identificar i atendre la sol·licitud realitzada pel titular dels mateixos (d'ara endavant, el “Interessat”). Aquesta informació serà tractada de manera lleial, lícita i transparent en relació amb l'Interessat. Així mateix, les dades personals seran recollits per a finalitats determinades, explícites i legítimes, no sent tractats ulteriorment de manera incompatible amb aquests fins.

Les dades recollides de cada Interessat seran adequats, pertinents i no excessius en relació a les finalitats corresponents en cada cas i seran actualitzats sempre que siguin necessaris.

El titular de les dades serà informat, amb caràcter previ a la recollida de les seves dades, dels extrems generals regulats en aquesta Política, a fi que pugui prestar el consentiment exprés, precís i inequívoc per al tractament de les seves dades, conforme als següents aspectes:

Finalitats del tractament:
- Atenció i gestió de comandes realitzades a través de la Pàgina Web: les dades personals recollits per Proyecto Japonarte SL seran objecte de tractament a l'efecte de contactar amb l'Interessat amb la finalitat d'atendre i gestionar adequadament les comandes realitzades a través de la Web. La base legitimadora d'aquesta finalitat del tractament sorgeix de la relació contractual amb l'Interessat.
- Servei de seguiment de la comanda: Proyecto Japonarte SL tractarà les seves dades per a mantenir-li informat, a través de mitjans electrònics, de l'estat en què es trobi la seva comanda. La base legitimadora d'aquesta finalitat del tractament sorgeix de la relació contractual amb l'Interessat.
- Atenció de queixes, reclamacions o suggeriments: Proyecto Japonarte SL tractarà les seves dades amb la finalitat de realitzar una correcta atenció de les mateixes sobre la base de la relació contractual derivada del servei contractat.
- Enviament de comunicacions comercials: Proyecto Japonarte SL gestionarà l'enviament de comunicacions comercials referents als seus productes, promocions i/o serveis (a través de correu electrònic), sobre la base de l'interès legítim i de conformitat amb l'Article 21.2 de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, mitjançant el consentiment exprés de l'Interessat en marcar la casella acceptant les comunicacions comercials.
- Enviament d'ofertes personalitzades: Proyecto Japonarte SL gestionarà l'enviament, a través de correu electrònic, d'ofertes personalitzades basades en el perfil de les dades de l'Interessat a partir de l'estudi i segmentació de la informació personal i comercial, sobre la base de l'interès legítim, mitjançant el consentiment exprés de l'Interessat en marcar la casella acceptant les comunicacions comercials.
- Inici de sessió a través de xarxes socials: si el client és membre d'una xarxa social pot utilitzar el “Inici de Sessió” d'aquesta xarxa social com a alternativa per a iniciar sessió en la Pàgina Web a partir de les dades que faciliti la xarxa social. Les dades que seran compartits amb Proyecto Japonarte SL per la xarxa social són les dades del seu perfil social i públic. Les finalitats per a les quals GZP podrà tractar les seves dades, sobre la base de l'interès legítim, serien la gestió de la seva relació com a Usuari de la Web, l'anàlisi i tractament de les seves dades de caràcter personal.
- Sol·licitud d'informació per a obertura de Franquícies: Proyecto Japonarte SL gestionarà la sol·licitud d'informació de l'Interessat per a l'obertura d'una Franquícia quan aquest faciliti les seves dades a través del Formulari recollit en l'Apartat “Franquiciat” de la Pàgina Web.
Legitimació: Per regla general, previ al tractament de les dades personals, Proyecto Japonarte SL obté consentiment exprés i inequívoc del titular d'aquests, mitjançant la incorporació de clàusules de consentiment informat.

No obstant això, en cas que no es requereixi el consentiment de l'Interessat, la base legitimadora del tractament, en la qual s'empara Proyecto Japonarte SL, es detalla en cadascuna de les finalitats del tractament descrites anteriorment.
Destinataris: Proyecto Japonarte SL informa que, com a titular de la Marca 'UrbanSushi' pot concedir a altres empreses una franquícia d'aquesta Marca a fi de ser gestionada pel franquiciat. D'aquesta manera, si l'Interessat realitza, a través de la Pàgina Web, una comanda a un establiment franquiciat, les dades personals facilitades seran comunicats per Proyecto Japonarte SL al citat establiment a l'efecte de que aquest pugui dur a terme la gestió de la comanda sol·licitada, així com gestionar suggeriments i/o reclamacions pertanyents als mateixos i l'enviament de comunicacions comercials o ofertes personalitzades.

D'altra banda, per a dur a terme totes les finalitats anteriorment descrites, Proyecto Japonarte SL pot comptar amb la col·laboració de tercers proveïdors de serveis que poden tenir accés a les dades personals a conseqüència de l'execució dels serveis contractats. En qualsevol cas, Proyecto Japonarte SL segueix uns criteris estrictes de selecció de dites terceres amb la finalitat de donar compliment a les seves obligacions en protecció de dades i signatura amb ells el seu corresponent conveni de protecció de dades, on aquests tercers s'obliguen a complir amb les seves obligacions en protecció de dades, i en concret, a complir amb les mesures jurídiques, tècniques i organitzatives, al tractament de les dades personals per a les finalitats pactades, i la prohibició de tractar aquestes dades personals per a altres finalitats o cessió a tercers.
Procedència Per regla general, les dades personals es recullen sempre directament de l'Interessat. No obstant això, en determinades excepcions, les dades poden ser recollits a través de terceres persones, entitats o serveis diferents de l'Interessat.

En aquest sentit, aquest extrem serà traslladat a l'Interessat a través de les clàusules de consentiment informat contingudes en les diferents vies de recollida d'informació i dins d'un termini raonable, una vegada obtinguts les dades, i a tot tardar dins del termini d'un mes.
Terminis de conservació: Les dades personals de l'Interessat seran conservats mentre siguin necessaris per a complir amb la finalitat per a la qual van ser recaptats, de manera que, una vegada complerta la finalitat, les dades seran cancel·lades. Aquesta cancel·lació donarà lloc al bloqueig de les dades, conservats únicament a la disposició de les Administracions Públiques, Jutges i Tribunals per a atendre les possibles responsabilitats nascudes del tractament durant el termini de prescripció d'aquestes. Complert el citat termini, es procedirà a la destrucció de la informació.

DRETS DELS INTERESSATS

La normativa en matèria de protecció de dades atorga una sèrie de drets als interessats o titulars de les dades, usuaris del Lloc web o usuaris de perfils de les xarxes socials de Proyecto Japonarte SL

Aquests drets que assisteixen a les persones interessades són els següents:

Dret d'accés: dret a dirigir-se al responsable del tractament per a saber si les seves dades estan sent objecte de tractament i, en el seu cas, obtenir la següent informació: una còpia de les dades personals objecte del tractament, la finalitat d'aquest tractament, la categoria de dades que es tractin, els destinataris o categories de destinataris, el termini de conservació, l'exercici dels drets que li assisteixen, el dret a presentar una reclamació davant una Autoritat de Control, l'origen d'aquestes dades, així com l'existència de decisions automatitzades, inclosa l'elaboració de perfils.
Dret de rectificació: dret a obtenir la rectificació de les dades personals que siguin inexactes, així com al fet que es completin les dades personals que siguin incomplets.
Dret d'oposició: dret a oposar-se al fet que el responsable realitzi un tractament de les dades personals en els següents suposats:
- Quan siguin objecte de tractament basat en una missió d'interès públic o en l'interès legítim, inclòs l'elaboració de perfils.
- Quan el tractament tingui com a finalitat el màrqueting directe, inclosa també l'elaboració de perfils.
Dret de supressió: dret a obtenir la supressió de les dades quan concorri alguna de les següents circumstàncies:
- Quan les dades ja no siguin necessaris per a la finalitat per a la qual van ser recaptats.
- Quan el titular dels mateixos retiri el consentiment, sempre que el tractament no es basi en una altra causa que el legitimi.
- Quan l'Interessat s'oposi al tractament.
- Quan les dades personals han estat tractats il·lícitament.
- Quan hagin de suprimir-se en compliment d'una obligació legal.
- Quan les dades s'hagin obtingut en relació amb l'oferta de serveis de societat de la informació sobre la base del que es disposa en l'Article 8 del RGPD.
Dret a la limitació del tractament: dret a obtenir la limitació del tractament de les dades quan es doni algun dels següents suposats:
- Quan l'Interessat impugni l'exactitud de les dades personals durant un termini que permeti a l'empresa la seva verificació.
- Quan el tractament sigui il·lícit i l'Interessat s'oposi a la supressió de les dades.
- Quan l'empresa ja no necessiti les dades per als fins per als quals van ser recaptats, però l'Interessat els necessiti per a la formulació, l'exercici o la defensa de reclamacions.
- Quan l'Interessat s'hagi oposat al tractament mentre es verifica si els motius legítims de l'empresa prevalen sobre els de l'Interessat.
Dret a la portabilitat: dret a sol·licitar la portabilitat de les seves dades perquè els mateixos siguin remesos directament a l'entitat per ell designada en un format estructurat, d'ús comú, de lectura mecànica i interoperable, sempre que el tractament es legitimi sobre la base del consentiment o en el marc de l'execució d'un contracte.

Els Interessats podran exercitar els drets indicats dirigint-se Proyecto Japonarte SL mitjançant escrit, remès a la següent adreça:

D'altra banda, convé tenir en compte que l'Interessat o titular de les dades podrà dirigir-se, en tot moment, a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, situada en C/ Jorge Juan, núm. 6, C.P. 28001, Madrid.

SEGURETAT

Les mesures de seguretat adoptades per Proyecto Japonarte SL són aquelles requerides de conformitat amb el que s'estableix en l'Article 32 del RGPD. En aquest sentit, Proyecto Japonarte SL, tenint en compte l'estat de la tècnica, els costos d'aplicació i la naturalesa, l'abast, el context i els fins del tractament, així com els riscos de probabilitat i gravetat variables per als drets i les llibertats de les persones físiques, té establertes les mesures tècniques i organitzatives apropiades per a garantir el nivell de seguretat adequat al risc existent.

En tot cas, Proyecto Japonarte SL té implementats els mecanismes suficients per a:

Garantir la confidencialitat, integritat, disponibilitat i resilencia permanents dels sistemes i serveis de tractament.
Restaurar la disponibilitat i l'accés a les dades personals de manera ràpida, en cas d'incident físic o tècnic.
Verificar, avaluar i valorar, de manera regular, l'eficàcia de les mesures tècniques i organitzatives.
Seudonimizar i xifrar les dades personals, en el seu cas.

DADES DE NAVEGACIÓ

En relació a les dades de navegació que es puguin tractar a través del Lloc web, en cas que es recullin dades sotmeses a la normativa, es recomana consultar la Política de Cookies publicada en el present Lloc web.